長城預付卡網上服務之條款與細則
1. 適用條款與細則
 
1.1 持卡人合約(定義見下文)所釋義的詞語,如在本文中使用,應具相同涵義。惟若本文亦為有關詞語釋義,則以本文所訂涵義為準。除文意另有所指外,下列詞語用於本條款與細則內應具以下釋義:

「附加條款與細則」指馬中行通過長城預付卡網上服務向持卡人提供每項新增服務之有關條款與細則;

「鑑證密碼」指客戶不時設定之登入名稱與密碼,藉此可使用長城預付卡網上服務賬戶;

「馬中行」指馬來西亞中國銀行;

「長城預付卡網上服務」指馬中行不時通過網站提供之服務;

「長城預付卡網上服務賬戶」指馬中行就長城預付卡網上服務為持卡人開立並維持之賬戶;

「長城預付卡網上服務條款」指本文所載之條款與細則,包括任何補充或增補;

「營業日」指馬來西亞銀行一般營業的日子;

「持卡人合約」指就使用長城預付卡網上服務的有關持卡人合約;及

「網站」指馬中行或代表馬中行就長城預付卡網上服務而設立、維持及運作之網站。

 
1.2 凡於本文中使用「長城預付卡網上服務條款」一詞,應指本文明確列載的條款及細則,連同持卡人合約所載的條款及細則,及任何附加條款與細則,亦包括馬中行不時就長城預付卡網上服務條款所作出的修訂、補充或變更。
 
2. 服務
 
2.1 長城預付卡網上服務乃馬中行根據長城預付卡網上服務條款向持卡人提供,讓持卡人通過網站向馬中行發出指示或以其他方法聯絡藉此查詢長城預付卡網上服務賬戶的資料或使用有關卡賬戶進行交易。
 
2.2 馬中行保留權利,隨時及不時在無需預先通知持卡人的情況下,暫停或取消長城預付卡網上服務,或以馬中行認為合適的方式變更任何長城預付卡網上服務,包括(但不限於):

(a) 擴大、修改或縮窄任何有關服務的範圍;

(b) 為任何有關服務訂定或修改使用條款或限制;及

(c) 訂定或更改任何有關服務的服務時間。

  
2.3 馬中行可不時在長城預付卡網上服務下向持卡人提供一種或多種的附加服務,惟屆時有關「附加條款與細則」將適用於持卡人。持卡人在確認接受附加條款與細則後,方可使用任何該等新增服務。
 
3. 登記長城預付卡網上服務
 
3.1 凡持有馬中行發行的長城預付卡的客戶均可登記使用長城預付卡網上服務。
 
3.2 持卡人須按照馬中行不時所訂明之登記手續以登記使用長城預付卡網上服務。此外,馬中行可能要求持卡人提供個人資料作身份核實之用。
 
3.3 但凡持卡人登記長城預付卡網上服務,持卡人即確認及保證其就長城預付卡網上服務向馬中行提供的所有資料,均為真確詳盡。持卡人明白,如馬中行發現任何有關資料失實或不詳,馬中行有權拒絕任何登記申請。馬中行特此保留毋須給予持卡人任何理由而拒絕任何登記申請的權利。
 
3.4 長城預付卡網上服務是馬中行根據長城預付卡網上服務條款向持卡人提供。但凡持卡人辦妥馬中行不時訂明的登記手續後,即表示持卡人同意受長城預付卡網上服務條款所約束。
  
4. 鑑證密碼及密碼
  
4.1 持卡人須負責確保鑑證密碼的安全及保密。持卡人不得向任何其他人士披露鑑證密碼,並須採取一切合理措施,避免意外或在未經批准的情況下披露鑑證密碼。持卡人必須在每次使用網站完畢後登出網站。
 
4.2 持卡人可遵照馬中行不時制訂的程式隨時更改鑑證密碼。持卡人確認,如基於避免持卡人的長城預付卡網上服務賬戶被擅自登入,或基於保障長城預付卡網上服務而經由或代表馬中行維持及/或運作的任何電腦系統或網站的安全,馬中行可於其認為必需的情況下更改長城預付卡網上服務之密碼(惟不得更改登入名稱),而毋須預先通知持卡人。在切實可行的情況下,馬中行須盡快以其認為適合的方法,將有關更改通知持卡人。
  
4.3 倘若持卡人得悉或有理由相信有任何人士未經授權使用或可能使用鑑證密碼於未經批准的用途,持卡人須立即按馬中行不時指定的電話號碼致電通知馬中行,並於其後切實可行的情況下,盡快以書面形式確認有關通知。
  
4.4 在持卡人根據長城預付卡網上服務條款第4.3條通知馬中行後,持卡人毋須為使用鑑證密碼所進行的任何及所有交易負責,惟持卡人須真誠及謹慎地行事 (包括採取長城預付卡網上服務條款第4.1條所述的預防措施,及根據長城預付卡網上服務條款第4.3條報告任何未經授權使用鑑證密碼)。
  
4.5 在根據長城預付卡網上服務條款第4.3條從持卡人收到通知(不論口頭或是書面)後,馬中行將在切實可行的範圍內盡快暫停或終止與鑑證密碼關連的長城預付卡網上服務賬戶。在戶口被暫停或終止的情況下,所有有關長城預付卡網上服務賬戶內的交易紀錄將被取消。如持卡人欲通過長城預付卡網上服務進行交易,持卡人須根據長城預付卡網上服務條款及馬中行不時訂定的程式重新啟動已被暫停的長城預付卡網上服務賬戶或重新為長城預付卡網上服務作出登記。
  
5. 通過長城預付卡網上服務發出之指示
  
5.1 如欲通過網站登入長城預付卡網上服務賬戶,或通過長城預付卡網上服務向馬中行發出指示,持卡人必須先輸入鑑證密碼。馬中行為著保障持卡人的利益,馬中行只會在持卡人依照其指定的方式發出有關長城預付卡網上服務的指示,並在實際收訖該指示後,才會被視作為已經收訖該指示。馬中行可(但並無責任)向持卡人發出任何有關收訖或處理該指示的通知書或確認書。若持卡人認為馬中行所發通知書或確認書的內容與持卡人所發出的指示不符,持卡人須於通知書或確認書日期起計兩個營業日內,將不符事項通知馬中行。
  
5.2 除非本文或任何附加條款與細則另有規定,否則在持卡人使用或輸入鑑證密碼後所發給馬中行任何有關長城預付卡網上服務的指示,將不可撤銷,並對持卡人具約束力,不論該指示是由聲稱為持卡人的已獲授權或未經授權人士所發出。馬中行無需核實或確定發出指示人士的身份或其有否獲得授權,只需核實鑑證密碼是否真確。
 
5.3 馬中行只會執行以其全權決定認為可依照其一般業務慣例及程式執行的指示。
 
5.4 持卡人可要求馬中行修改或取消任何已發出有關長城預付卡網上服務的指示,該有關修改或取消指示的要求將會於馬中行接納及確認有關要求後生效。一切於馬中行在接納及確認有關修改或取消要求之前已執行的指示,將不可撤銷,並對持卡人具約束力。
  
5.5 除有明確錯誤外,所有馬中行就長城預付卡網上服務而保存之紀錄將視為不可推翻之證據並對持卡人具約束力。
  
5.6 持卡人確認,持卡人將指示傳送給馬中行時,可能存在時差情況。
  
6. 長城預付卡網上服務賬戶
  
6.1 通過長城預付卡網上服務所進行交易的每日截算時間,應為馬中行不時決定並透過網站或任何其他馬中行認為適合的方式通知持卡人的時間。凡於非營業日,星期日或馬來西亞公眾假期,或在營業日截算時間之後經長城預付卡網上服務進行的任何交易,應當作於交易當天的下一個營業日進行的交易處理。雖然持卡人可在馬來西亞境外登入網站,通過長城預付卡網上服務進行交易,但凡提述每日截算時間時,應以馬來西亞每日截算時間及馬中行計算的時間為準。
 
6.2 馬中行保留權利,向持卡人就其所提供及維持的長城預付卡網上服務賬戶及在長城預付卡網上服務下所提供的任何服務收取費用,以及不時修訂有關費用。馬中行可決定新訂或更改費用,但須為此向持卡人發出不少於30天的預先通知,而有關新訂或更改費用將於該通知所載述的生效日期生效,並對持卡人具約束力。
 
6.3 持卡人同意及確認,馬中行可毋須通知持卡人或向持卡人提出任何理由而隨時終止長城預付卡網上服務賬戶。在不影響上文的一般性的原則下,如發生下列任何情況,馬中行可終止長城預付卡網上服務賬戶:
 
(a) 持卡人沒有使用或登入長城預付卡網上服務賬戶達一年或以上;
  
(b) 與長城預付卡網上服務關聯的卡賬戶因任何原因被撤銷或終止;及
  
(c) 馬中行全權決定懷疑鑑證密碼被竊或在未經批準的情況下被使用。
  
(d) 接獲庭諭、禁令或有關監管命令馬中行有權凍結相關長城預付卡網上服務賬戶。
  
6.4 馬中行保留權利,為進行系統維修、測試、修理或升級工程而在馬中行認為適合的期間及以其認為適合的方式暫停或修改在長城預付卡網上服務下所提供的任何服務,不論有否通知持卡人亦然。
  
6.5 持卡人可隨時向馬中行以書面形式發出不少於一個月的預先通知以終止長城預付卡網上服務賬戶。
  
7. 持卡人之承諾與保證
  
7.1 持卡人同意向馬中行提供任何長城預付卡網上服務而不時要求的資料。持卡人保證向馬中行所提供的任何資料,在提供之時均為真確詳盡。持卡人並向馬中行作出承諾於其在馬中行開立長城預付卡網上服務賬戶的整段期間內,保持有關資料真確詳盡及符合現況。
 
7.2 持卡人承諾不會:
 
(a) 將長城預付卡網上服務下所提供的任何服務的使用權轉讓予任何第三者,亦不會讓任何第三者使用在長城預付卡網上服務下所提供的任何服務;
 
(b) 將任何未經徵求或未經批准的廣告或宣傳品、垃圾郵件、垃圾或連鎖式電郵或其他物品投寄、電郵、上載或以其他方式傳輸往網站,除非獲馬中行明示授權;
 
(c) 入侵或以其他方式登入網站內未經馬中行許可登入的部分;及
  
(d) 複製或複印網站的任何內容及軟件,或將持卡人在長城預付卡網上服務下所提供的任何服務的使用權出售或轉讓予任何其他人士,或讓任何其他人士使用鑑證密碼藉以登入網站及使用在長城預付卡網上服務下所提供的服務。
  
8. 個人資料
  
8.1 持卡人授權馬中行將其認為所需並與持卡人、長城預付卡網上服務賬戶、持卡人發出的任何指示及/或任何通過長城預付卡網上服務進行的交易有關的資料(「持卡人資料」)給予任何第三者,藉以執行持卡人發出的任何指示或向持卡人提供在長城預付卡網上服務下的任何服務。
  
8.2 倘若馬中行受任何適用法例或規例規定,或受任何法院命令規定,或真誠相信其必須遵行任何適用法例、規例或任何法律程式,或為著執行任何長城預付卡網上服務條款原故,或為了對聲稱持卡人資料侵害任何第三者權利的申索作出答辯,或為了保障其或任何其他人士的權利、利益及財產而合理地需要保存、儲存、披露或轉移持卡人資料,則持卡人授權馬中行保存或儲存有關持卡人資料及向任何其他人士披露或轉移有關持卡人資料。
  
8.3 持卡人確認及同意,馬中行可使用持卡人資料,並授權馬中行向中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)、中銀香港的附屬公司及任何馬中行或中銀香港所選擇的業務夥伴披露持卡人資料,藉以提供或推廣任何馬中行、中銀香港、中銀香港的附屬公司或其各自有關業務夥伴不時提供的其他服務或產品。
  
9. 持卡人之責任
  
9.1 持卡人須承擔其使用中銀長城預付卡網上服務及/或登入網站及/或倚賴或使用任何網站顯示的資料而產生或有關的任何責任並負全責。
 
9.2 持卡人須彌償馬中行及使其就因向持卡人提供長城預付卡網上服務或對持卡人執行長城預付卡網上服務條款而蒙受或產生的所有或任何責任、損失、申索、要求、費用、收費或各種支出(包括(但不限於)根據完全彌償基準計算的法律費用)獲得彌償。
  
10. 馬中行之責任
  
10.1 在任何情況下(包括(但不限於)以下各項),馬中行將不會對持卡人因馬中行所提供長城預付卡網上服務或持卡人使用長城預付卡網上服務而蒙受的任何直接、附帶、特殊或相應損失或損害承擔責任,不論持卡人有否將任何有關損失或損害的可能性通知馬中行:
  
(a) 網站未能提供服務或不能使用取得任何在長城預付卡網上服務下提供的服務;
 
(b) 持卡人通過長城預付卡網上服務進行的任何交易;
 
(c) 網站延遲顯示任何資料及/或所顯示的資料不準確;
 
(d) 任何人士未經批准使用鑑證密碼;
 
(e) 持卡人與馬中行之間未能傳輸任何指示、密碼、確認或其他資料及/或傳輸出現延誤;
 
(f) 基於長城預付卡網上服務而經由或代表馬中行維持及/或運作的任何電腦系統所儲存的持卡人資料或任何其他資料散失或出現錯誤;或
 
(g) 由於持卡人登入網站而引致其任何電腦硬體、軟件或任何其他設備損壞,或引致持卡人的數據或資料散失或出現錯誤。
  
10.2 雖然馬中行將會合理謹慎行事,以確保持卡人資料或鑑證密碼的安全及保密,但馬中行不能保證持卡人資料、鑑證密碼絕對安全及保密,尤其(但不限於)是在涉及刑事活動的情況。持卡人確認,通過互聯網或任何通訊媒介傳輸資料或以電子方式在電腦伺服器儲存資料確實存有潛在風險,亦同意馬中行毋須為其履行長城預付卡網上服務條款所載任何馬中行義務所產生的任何損失或損害負責。
   
10.3 除法律或法例另有規定,否則馬中行對於長城預付卡網上服務概無作出任何形式的陳述或保證(不論是以明示或隱含方式),包括(但不限於)任何關於商售性或對某特定用途的適用性的保證。
   
11. 雜項
  
11.1 馬中行保留權利,在以電郵或在網站顯示公佈或以其絕對酌情決定的任何方式向持卡人發出不少於30天的預先通知後,修訂或變更長城預付卡網上服務條款。倘若於修訂或變更生效日期或之後,持卡人依然繼續維持長城預付卡網上服務賬戶或使用任何在長城預付卡網上服務下提供的服務,則有關修訂或變更即告生效,並對持卡人具約束力。
  
11.2 儘管基於任何原因,任何在長城預付卡網上服務下提供的服務被暫停或終止,持卡人仍須繼續受長城預付卡網上服務條款內就其仍須履行或執行的各項義務或責任有關的條款所約束。
  
11.3 除非另有明確規定,否則馬中行發給持卡人的通知書、確認書、通知或任何其他形式的通訊,若以電郵方式或通過網站送交,應於傳送完成後,當作持卡人立即收訖處理,除非馬中行獲通知電子傳送失敗,則屬例外。就送交持卡人的通訊而言,馬中行有權將持卡人提供的任何電郵位址當作準確及有效處理。如有任何更改,持卡人必須立即通知馬中行。持卡人發給馬中行的任何通知書、確認書、通知或任何其他通訊,應於馬中行實際收取之日當作馬中行收訖處理。
  
11.4 倘若基於任何原因,長城預付卡網上服務條款的任何規定被裁定為失效、不可執行或違法,有關裁定將不會影響長城預付卡網上服務條款任何其他規定的效力、可執行性或合法性,而有關其他規定將會依然具有十足效力及作用。
  
11.5 馬中行的任何延誤、作為或不作為,將不會影響長城預付卡網上服務條款所賦予馬中行的任何權利、權力或補償,亦不影響馬中行進一步或另行行使有關權利、權力或補償。
  
11.6 長城預付卡網上服務條款受馬來西亞法例規管,並按照馬來西亞法例詮釋。持卡人特此不可撤銷地願受馬來西亞法院的非專有司法管轄權管轄。
   
11.7 長城預付卡網上服務條款的中文本僅供參閱而設。如中、英文兩個版本的詮釋中有任何抵觸或不相符之處,則以後者為準。